Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 11 mars 2026

Informations que nous collectons

Informations que vous fournissez

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous fournissez volontairement, notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Identifiants de compte
• Nom de l'organisation ou de l'equipe
• Informations de paiement (traitees par des prestataires tiers)
• Tout contenu que vous telechargez ou creez au sein de la plateforme

Informations collectees automatiquement

Lorsque vous accedez au Service, nous pouvons collecter :

• Adresse IP
• Type de navigateur
• Informations sur l'appareil
• Systeme d'exploitation
• Donnees d'utilisation
• Fichiers journaux
• Cookies et technologies similaires

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectees pour :

• Fournir et exploiter le Service
• Creer et gerer les comptes utilisateurs
• Traiter les paiements et les abonnements
• Fournir un support client
• Communiquer avec les utilisateurs concernant les mises a jour ou les problemes du service
• Ameliorer les performances et les fonctionnalites du produit
• Maintenir la securite et prevenir la fraude
• Respecter les obligations legales

Nous ne vendons pas de donnees personnelles a des tiers.

Base juridique du traitement (RGPD)

Pour les utilisateurs situes dans l'Espace economique europeen, nous traitons les donnees personnelles sur la base de :

• L'execution d'un contrat
• Les interets commerciaux legitimes
• Le respect des obligations legales
• Le consentement de l'utilisateur, lorsque requis

Partage des informations

Nous pouvons partager des informations avec des prestataires de services tiers qui nous assistent dans l'exploitation du Service, tels que des hebergeurs, des processeurs de paiement, des fournisseurs d'analyse et des fournisseurs d'infrastructure.

Ces prestataires traitent les donnees uniquement en notre nom et sous des obligations contractuelles de confidentialite.

Nous pouvons egalement divulguer des informations lorsque la loi l'exige ou lorsque cela est necessaire pour proteger les droits, la securite ou la propriete de Comuna ou de ses utilisateurs.

Transferts internationaux de donnees

Vos informations peuvent etre transferees et traitees dans des pays autres que le votre.

Lorsque la loi l'exige, nous nous appuyons sur des garanties telles que les Clauses contractuelles types ou d'autres mecanismes legaux pour assurer une protection adequte des donnees.

Conservation des donnees

Nous conservons les donnees personnelles uniquement aussi longtemps que necessaire pour fournir le Service, respecter les obligations legales, resoudre les litiges et faire valoir nos accords.

Les utilisateurs peuvent demander la suppression de leurs donnees en nous contactant.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit de :

• Acceder a vos donnees personnelles
• Demander la rectification d'informations inexactes
• Demander la suppression de vos donnees
• Limiter le traitement
• Vous opposer au traitement
• Demander la portabilite des donnees

Les demandes peuvent etre envoyees a [email protected]

Cookies

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour maintenir les sessions, analyser l'utilisation du produit et ameliorer l'experience utilisateur.

Les utilisateurs peuvent controler les cookies via les parametres de leur navigateur.

Securite

Nous mettons en oeuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables, notamment des connexions chiffrees, des controles d'acces et une infrastructure securisee.

Cependant, aucun systeme ne peut garantir une securite absolue.

Protection des mineurs

Le Service n'est pas destine aux personnes de moins de 21 ans. Nous ne collectons pas sciemment de donnees personnelles aupres de mineurs.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre a jour cette Politique de Confidentialite de temps a autre. Les mises a jour seront publiees avec une date revisee.

Contact

Comuna
[email protected]