Términos y Condiciones

Última actualización: 11 de marzo de 2026

Estos Términos de Servicio rigen su acceso y uso de la plataforma Comuna y los servicios relacionados.

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos.

Uso del Servicio

Comuna proporciona una plataforma colaborativa de gestión de proyectos y trabajo.

Usted se compromete a utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con estos Términos.

Los usuarios no podrán violar las leyes aplicables, intentar obtener acceso no autorizado al Servicio, interferir con la seguridad del sistema, distribuir software malicioso ni hacer un uso indebido de la plataforma.

Cuentas

Para utilizar el Servicio debe crear una cuenta.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de inicio de sesión y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

Debe notificar a Comuna de inmediato si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.

Suscripciones y pagos

Ciertas funcionalidades del Servicio pueden requerir una suscripción de pago.

Las tarifas se facturan por usuario y pueden cobrarse mensual o anualmente según el plan seleccionado.

Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos.

Las tarifas generalmente no son reembolsables, salvo cuando lo exija la ley.

Contenido del usuario

Los usuarios pueden cargar o crear contenido como tareas, archivos, documentos y comentarios.

Usted conserva la propiedad de su contenido.

Al cargar contenido, usted otorga a Comuna una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar el contenido con el único fin de proporcionar el Servicio.

Uso aceptable

Los usuarios no podrán cargar contenido ilícito, infringir derechos de propiedad intelectual, intentar interrumpir el Servicio ni acceder a cuentas sin autorización.

Comuna se reserva el derecho de suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estas reglas.

Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener un servicio confiable, pero no garantizamos una disponibilidad ininterrumpida. El mantenimiento, las actualizaciones o los problemas técnicos pueden afectar temporalmente el acceso.

Terminación

Los usuarios pueden cancelar sus cuentas en cualquier momento.

Comuna puede suspender o cancelar las cuentas que infrinjan estos Términos o que representen un riesgo para el Servicio.

Tras la terminación, el acceso al Servicio puede ser revocado y los datos del usuario pueden ser eliminados de acuerdo con nuestras políticas de retención de datos.

Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Comuna no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o interrupción de actividades comerciales.

La responsabilidad total no excederá el monto pagado por el usuario durante los 12 meses anteriores.

Exclusión de garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.

Legislación aplicable

Estos Términos se regirán por las leyes aplicables según la jurisdicción del usuario, salvo que las leyes de protección al consumidor dispongan lo contrario.

Cambios a los Términos

Comuna puede actualizar estos Términos periódicamente. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Contacto

[email protected]